תקנון האתר ותנאי שימוש
1. כללי
ברוכים הבאים לאתר עמותת אחיות לקידום הסיעוד הגריאטרי (להלן: "העמותה").
השימוש באתר, בתכניו ובשירותים המוצעים בו, כפוף לתנאי שימוש אלה.
עצם השימוש באתר מהווה הסכמה מלאה ומפורשת לתנאים המפורטים להלן.
אם אינך מסכים לתנאים אלה, כולם או חלקם, הנך מתבקש להימנע משימוש באתר.
2. מטרת האתר
האתר נועד לספק מידע אודות פעילות העמותה, שירותיה, תכניותיה ותכני ההכשרה שהיא מציעה, ובכלל זה:
- מידע כללי על העמותה ותחומי פעילותה
- קורסים, תכני לימוד והכשרות בתחום הסיעוד הגריאטרי
- אפשרות ליצירת קשר באמצעות טפסים מקוונים
המידע באתר אינו מהווה ייעוץ מקצועי, רפואי או משפטי, אלא אם צוין במפורש אחרת.
3. שימוש מותר באתר
השימוש באתר הינו אישי, פרטי ובלתי מסחרי, אלא אם ניתנה הרשאה מפורשת מראש ובכתב מאת העמותה.
אין לבצע באתר או באמצעותו כל פעולה אשר:
- מפרה דין, זכויות צד ג' או תנאי שימוש אלה
- כוללת העתקה, שכפול, הפצה, פרסום, הצגה פומבית, שידור, מסירה או מכירה של תכנים מהאתר
- פוגעת או עלולה לפגוע בפעילות האתר, בתכניו או במשתמשים אחרים
4. קניין רוחני וזכויות יוצרים
כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות אך לא רק:
טקסטים, תכנים לימודיים, קורסים, סרטונים, תמונות, איורים, דמויות, עיצובים, גרפיקה, קבצי מדיה, קוד, מבנה הקורסים והמערכת – הינם קניינה הבלעדי של העמותה, אלא אם צוין אחרת במפורש.
אין להעתיק, לשכפל, לצלם, להקליט, להפיץ, לפרסם, להעמיד לרשות הציבור או לעשות כל שימוש בתכני האתר או הקורסים – במלואם או בחלקם – ללא אישור מראש ובכתב מהעמותה.
5. תכני הקורסים ושימוש בכלי AI
הקורסים, הסרטונים, הדמויות, האיורים וההדמיות המופיעים באתר:
- נבנו ונוצרו, בין היתר, באמצעות כלי בינה מלאכותית (AI)
- מבוססים על תכנים מקוריים שפותחו במיוחד עבור העמותה
- אינם מהווים חיקוי, העתקה או עיבוד של סרטים, סדרות, דמויות מוכרות או יצירות מוגנות אחרות
כל הדמויות המופיעות בתכני הקורסים הן דמויות מקוריות, ואינן מבוססות על דמויות אמיתיות או בדיוניות מוכרות.
אין לעשות כל שימוש בתכני הקורסים מחוץ לפלטפורמה ולמטרות שלשמן ניתנה הגישה.
6. כשירות לביצוע רכישה
רכישת קורסים, הכשרות, כנסים, שירותים ותכנים דיגיטליים באתר מותרת למי שעומד בכל התנאים הבאים:
- מלאו לו 18 שנים לפחות או שהוא בעל כשרות משפטית לבצע פעולות משפטיות.
- ברשותו אמצעי תשלום תקף ומאושר.
- הוא מוסר בעת ביצוע ההזמנה פרטים מלאים, נכונים ומדויקים.
- הוא פועל בהתאם לתנאי השימוש באתר ולהוראות כל דין.
העמותה רשאית, לפי שיקול דעתה, שלא לאשר או לבטל הזמנה בכל מקרה שבו נמסרו פרטים שגויים, חלקיים או מטעים, נעשה שימוש בלתי תקין באתר, קיים חשש להונאה, או מכל סיבה אחרת המותרת על פי דין.
7. מחירים, תשלום וקבלות
כל המחירים המוצגים באתר הינם המחיר הסופי לתשלום.
העמותה הינה מלכ"ר (מוסד ללא כוונת רווח), ועל כן אינה גובה מע"מ ואינה מנפיקה חשבוניות מס.
לאחר השלמת התשלום תונפק למשלם קבלה כדין בגין התשלום שבוצע.
העמותה רשאית לעדכן את מחירי הקורסים, ההכשרות, הכנסים והשירותים המוצעים באתר בכל עת, והמחיר המחייב יהיה המחיר שהוצג בעת ביצוע ההזמנה.
8. מדיניות אספקת שירותים, קורסים ותכנים דיגיטליים
האתר אינו מציע למכירה מוצרים פיזיים, ולכן לא מתבצעים באמצעותו משלוחים או אספקה של מוצרים פיזיים.
השירותים המוצעים לרכישה באתר עשויים לכלול קורסים, הכשרות, כנסים, ימי עיון, הרשמה לפעילויות ותכנים דיגיטליים, בהתאם למפורט בעמוד השירות או הפעילות הרלוונטיים.
בקורסים, הכשרות ותכנים דיגיטליים הניתנים באמצעות מערכת הלמידה המקוונת (LMS), לאחר השלמת התשלום ואישור העסקה, תיפתח למשתמש הרשאת גישה על ידי מנהל האתר. פרטי הגישה יישלחו למשתמש בתוך עד 2 ימי עסקים ממועד אישור התשלום, באמצעות כתובת הדוא"ל ו/או פרטי הקשר שמסר המשתמש בעת ההרשמה.
לעניין סעיף זה, "ימי עסקים" הם ימים א'–ה', למעט ערבי חג, חגים, שבתות וימי שבתון על פי דין בישראל.
באחריות המשתמש למסור בעת הרכישה פרטים מלאים ונכונים ולוודא כי כתובת הדוא"ל ופרטי הקשר שהוזנו תקינים. עיכוב הנובע ממסירת פרטים שגויים או חסרים לא ייחשב לעיכוב באספקת השירות מצד העמותה.
בקורס, הכשרה, כנס, יום עיון או פעילות המתקיימים במועד מוגדר, השירות יסופק במועד הפעילות שפורסם באתר בעת ההרשמה או במועד אחר שנמסר לנרשם על ידי העמותה.
ככל שהגישה לשירות או לתוכן מוגבלת לתקופה מסוימת, מותנית במועד פתיחה או כפופה לתנאים נוספים, התנאים הרלוונטיים יוצגו בעמוד הקורס, ההכשרה או הפעילות.
במקרה שבו העסקה אושרה אך המשתמש לא קיבל את פרטי הגישה בתוך פרק הזמן האמור, ניתן לפנות לעמותה באמצעות פרטי יצירת הקשר המופיעים באתר, והעמותה תפעל לבדיקת הפנייה ולהסדרת הגישה בהקדם האפשרי.
9. אחריות על השירותים והתכנים הדיגיטליים
האתר אינו מציע למכירה מוצרים פיזיים. השירותים המוצעים באתר כוללים, בין היתר, קורסים, הכשרות, כנסים, ימי עיון ותכנים דיגיטליים, ועל כן האחריות המפורטת בסעיף זה מתייחסת לשירותים ולתכנים אלה.
העמותה תפעל לספק את הקורס, ההכשרה, הכנס, השירות או התוכן הדיגיטלי שנרכש בהתאם לתיאור ולתנאים שהוצגו באתר במועד הרכישה.
התכנים והמידע המוצגים באתר, בקורסים ובהכשרות נועדו למטרות מידע, לימוד, הדרכה והעשרה מקצועית בלבד. המידע והתכנים אינם מהווים ייעוץ רפואי, משפטי או מקצועי פרטני, אבחון, המלצה לטיפול או חוות דעת מקצועית, ואינם מהווים תחליף לקבלת ייעוץ מבעל מקצוע מוסמך בהתאם לנסיבות העניין.
השימוש בשירותים, בקורסים, בהכשרות, במידע ובתכנים שנרכשו או ניתנו באמצעות האתר נעשה באחריות המשתמש. בכפוף להוראות כל דין, העמותה ו/או מי מטעמה לא יישאו באחריות לנזק ישיר ו/או עקיף שייגרם למשתמש כתוצאה מהשימוש בשירות, בקורס, בהכשרה או בתוכן שנרכש באתר, או כתוצאה מהסתמכות על המידע והתכנים המוצגים בהם.
אין בתכני הקורסים, ההכשרות והשירותים התחייבות להשגת תוצאה מקצועית, לימודית, תעסוקתית, כלכלית או אחרת, אלא אם צוין במפורש אחרת.
במקרה של תקלה טכנית המונעת גישה לתוכן או לשירות שנרכש, ניתן לפנות לעמותה באמצעות פרטי יצירת הקשר המופיעים באתר, והעמותה תפעל באופן סביר לבדיקת התקלה ולהסדרת הגישה ככל שהדבר מצוי בשליטתה.
העמותה אינה מתחייבת כי האתר, מערכת הלמידה או השירותים המקוונים יהיו זמינים באופן רציף וללא הפרעות או תקלות בכל עת. ייתכנו, בין היתר, הפסקות זמניות בשל עבודות תחזוקה, תקלות תקשורת, תקלות אצל ספקי אינטרנט או שירותים חיצוניים, או נסיבות אחרות שאינן בשליטת העמותה.
האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים ולשירותים של צדדים שלישיים. העמותה אינה שולטת בתוכנם, בזמינותם או במדיניותם של צדדים שלישיים ואינה אחראית להם, בכפוף להוראות כל דין.
10. ביטול עסקה והחזרים
רכישת קורסים, הכשרות, כנסים, שירותים ותכנים דיגיטליים באתר כפופה להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981, ולתקנות שהותקנו מכוחו, ככל שהוראות אלה חלות על העסקה.
זכות הביטול, מועדי הביטול, דמי הביטול וההחזר הכספי ייקבעו בהתאם לסוג השירות או הפעילות שנרכשו, למועד שבו נמסרה הודעת הביטול, למועד תחילת השירות ולהוראות הדין.
במקרה שבו כבר הוחל במתן השירות, לרבות קורס או הכשרה, יחולו הוראות הדין לעניין התמורה עבור החלק בשירות שכבר ניתן.
בקשה לביטול עסקה או לקבלת החזר ניתן להגיש באמצעות טופס יצירת הקשר באתר או בדוא"ל: amutageri@gmail.com.
העמותה תטפל בבקשות לביטול ולהחזר בהתאם להוראות הדין.
11. טפסי יצירת קשר
בעת שליחת פנייה באמצעות טופס יצירת קשר באתר, המשתמש מצהיר כי המידע שמסר נכון, מלא ונמסר מרצונו החופשי.
המידע שיימסר באמצעות טופס יצירת הקשר ישמש לצורך טיפול בפנייה, מתן מענה, תיעוד הפנייה וניהול הקשר עם הפונה, והכול בהתאם למדיניות הפרטיות של האתר ולהוראות הדין.
12. פרטיות ואבטחת מידע
השימוש באתר כפוף למדיניות הפרטיות של העמותה, המהווה חלק בלתי נפרד מתנאי שימוש אלה.
העמותה נוקטת באמצעים סבירים לאבטחת המידע, אך אינה יכולה להבטיח הגנה מוחלטת מפני גישה בלתי מורשית או כשלי אבטחה.
13. שינוי האתר והתכנים
העמותה רשאית לשנות, לעדכן, להוסיף או להסיר תכנים, קורסים, שירותים, מבנה או עיצוב האתר – בכל עת וללא הודעה מוקדמת.
העמותה רשאית לבצע שינויים כאמור בהתאם לצרכיה ולשיקול דעתה, ובלבד שאין בכך כדי לגרוע מזכויות המשתמש ביחס לשירות שכבר נרכש על ידו, ככל שקיימות זכויות כאמור על פי דין.
14. מערכת לימוד סגורה (LMS) והרשאת שימוש
הגישה לקורסים, לתכנים הלימודיים ולמערכת הלמידה המקוונת (LMS) באתר ניתנת למשתמשים מורשים בלבד, באמצעות חשבון אישי הכולל שם משתמש וסיסמה.
הרשאת השימוש בתכני הקורסים הינה:
- אישית
- מוגבלת
- בלתי ניתנת להעברה
- לצרכי למידה אישיים בלבד
אין לאפשר גישה לחשבון המשתמש לכל אדם אחר, ואין לשתף פרטי התחברות עם צד ג'.
המשתמש אחראי לשמור על סודיות פרטי ההתחברות שלו ולהימנע ממסירתם לצד שלישי. במקרה של חשש לשימוש בלתי מורשה בחשבון, יש להודיע לעמותה בהקדם האפשרי.
15. איסור העתקה, הקלטה ושימוש בלתי מורשה בתכני הקורסים
חל איסור מוחלט לבצע, בין במישרין ובין בעקיפין, כל אחת מהפעולות הבאות, ללא אישור מראש ובכתב מהעמותה:
- העתקה, שכפול או שמירה של תכני הקורסים
- צילום מסך, הקלטת מסך, הקלטת שמע או וידאו של הקורסים
- הורדה, הפצה, שידור או העמדה לרשות הציבור של תכנים
- שימוש בתכנים לצרכים מסחריים, הדרכתיים או לימודיים חיצוניים
- העלאת תכנים לרשתות חברתיות, אתרי אינטרנט, פלטפורמות לימוד או כל מדיה אחרת
תכני הקורסים מוגנים בזכויות יוצרים ובדיני הקניין הרוחני, בישראל ובעולם.
16. אכיפה, ניטור ואמצעים טכנולוגיים
העמותה רשאית לנקוט באמצעים סבירים, טכנולוגיים וארגוניים, לצורך:
- ניטור שימוש בלתי מורשה במערכת
- זיהוי חריגות בשימוש בחשבונות
- מניעת העתקה, שיתוף או שימוש אסור בתכנים
אמצעים אלה עשויים לכלול, בין היתר: הגבלת גישה, חסימת משתמשים, תיעוד פעולות מערכת ובקרות אבטחה.
17. הפרת תנאי שימוש וסנקציות
מבלי לגרוע מכל זכות אחרת העומדת לעמותה על פי דין, במקרה של הפרת תנאי שימוש אלה, לרבות העתקת תכנים, שיתוף חשבון או שימוש בלתי מורשה בקורסים, תהא העמותה רשאית, בהתאם לחומרת ההפרה ובכפוף להוראות כל דין, לנקוט באחד או יותר מהצעדים הבאים:
- השעיה או חסימה של חשבון המשתמש, זמנית או לצמיתות;
- שלילת הגישה לקורסים ולמערכת הלמידה;
- ביטול הרשאת השימוש, בכפוף להוראות כל דין ולזכויות המשתמש, ככל שקיימות;
- דרישה להסרת תכנים שהועתקו או הופצו שלא כדין;
- נקיטת הליכים משפטיים בהתאם לדין;
- פנייה לפלטפורמות צד שלישי או לגורמים המתאימים לצורך הסרת תכנים מפרים.
18. פיצוי ושיפוי
בכפוף להוראות כל דין, משתמש אשר הפר תנאי שימוש אלה או עשה שימוש בלתי חוקי באתר או בתכניו יישא באחריות לנזקים שנגרמו לעמותה כתוצאה ישירה מהפרתו.
ככל שתוגש נגד העמותה דרישה או תביעה של צד שלישי כתוצאה מהפרת תנאי שימוש אלה או משימוש בלתי חוקי שביצע המשתמש, יהיה המשתמש אחראי לשפות את העמותה בגין סכומים והוצאות שבהם תחויב כדין בקשר לכך, והכול בכפוף להוראות הדין.
19. שמירת זכויות
אין באי־אכיפה של זכות כלשהי על ידי העמותה כדי להוות ויתור על אותה זכות.
כל זכות שלא הוקנתה במפורש למשתמש – שמורה לעמותה.
20. דין וסמכות שיפוט
על תנאי שימוש אלה ועל השימוש באתר יחולו דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט תהיה נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל, בהתאם להוראות הדין.
21. עדכון תנאי השימוש
העמותה רשאית לעדכן תנאי שימוש אלה מעת לעת.
הגרסה העדכנית תפורסם באתר בצירוף תאריך עדכון.
22. יצירת קשר
לשאלות או בירורים בנוגע לתנאי שימוש אלה, ניתן לפנות:
amutageri@gmail.com
או באמצעות טופס יצירת הקשר באתר.